Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

About the role

Miejsce pracy: praca zdalna Wynagrodzenie: 4850 zł brutto + premia uzależniona od wyników Będziesz: • Realizował/a połączenia przychodzące lub wychodzące do Klientów, ukierunkowane na sprzedaż • Kompleksowo obsługiwał/a infolinię dla Klienta, który korzysta z usług firmy • Przyjmował/a wpływające zgłoszenia, wnioski i reklamacje • Badał/a potrzeby Klientów, budował/a relacje i dbał/a o wysoką jakość obsługi • Wspierał/a inne kanały sprzedaży Wystarczy, że: • Doskonale znasz specyfikę pracy w Call Center i lubisz kontakt telefoniczny z Klientami • Posiadasz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej oraz obsłudze Klienta • Posiadasz wykształcenie min. średnie • Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym (7:00-21:00) i w soboty (9:00-17:00) • Wyróżnia Cię empatia i chęć niesienia pomocy Klientowi • Szybko się uczysz, jesteś samodzielny/a i otwarty/a na zmiany, a kreatywność to Twoja mocna strona • Lubisz poznawać ludzi i budować z nimi długotrwałe relacje • Wierzysz we własne możliwości i jesteś konsekwentny/a w działaniu Jeżeli dodatkowo posiadasz warunki do świadczenia pracy zdalnej – odpowiednią przestrzeń i stałe łącze internetowe - to świetnie się składa! My zapewnimy Ci niezbędne narzędzia pracy i szkolenie w trybie online. Co możesz zyskać, pracując z nami: • Stabilne zatrudnienie – 93% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony. • Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 29 lat. • Przyjazne środowisko pracy – 13 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer. • Pracę w 100% zdalną. • Ekstra 3 dni płatnego urlopu – jeśli wykorzystasz cały urlop w danym roku kalendarzowym. • Prywatną opiekę medyczną z usługą gwarancji terminu (Medicover). • Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych. • Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary. • Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze. • Telefon służbowy (również do użytku prywatnego). • Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart. • Ubezpieczenie na życie (UNUM Życie TUiR S.A.) na preferencyjnych warunkach. • Świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku „Wczasy pod gruszą” dla Ciebie oraz dla Twoich dzieci. • Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące . opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching. Originally posted on Himalayas