System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)

Requirements

• Microsoft 365 support (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)Must
• Microsoft Entra ID and Active Directory administrationMust
• Microsoft Intune and Endpoint ManagementMust
• IT systems operations and administrationMust
• Completed training as IT specialist (Fachinformatiker), computer science degree, or equivalent qualificationMust
• Multiple years of practical experience in Microsoft infrastructure operations and administrationMust
• Windows Server, Hyper-V, and Azure local administration
• Microsoft Exchange on-premises or hybrid environments
• Desire for technical professional development and skill specialization

What you'll do

• Incident and service request qualification and processing at 2nd and 3rd level support
• Microsoft customer environment operation, administration, and development
• Analysis and resolution of complex Microsoft infrastructure issues
• Change planning, implementation, and documentation
• Technical requirement gathering, analysis, and assessment
• System maintenance and proactive cloud service management
• Technical documentation and knowledge base creation

Keywords

About the role

deine aufgaben • Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support • Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen • Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld • Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes und technischen Projekten • Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen • Wartung sowie proaktive Pflege der betreuten Systeme und Cloud-Dienste • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge dein profil Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit: • Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) • Microsoft Entra ID / Active Directory • Microsoft Intune und Endpoint Management • Windows Server, Hyper-V und Azure local • Microsoft Exchange lokal oder Hybrid Außerdem verfügst Du über: • eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation • mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen • den Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Dein Profil gezielt zu schärfen • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung • eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement deine zukunft bei uns im unternehmen Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld: • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie ein familiäre Arbeitsatmosphäre aus • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen • Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen • Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie Du hast Lust gemeinsam mit uns unser Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen - wir freuen uns auf Deine Bewerbung! dein/e ansprechpartner/in Jana Schabio HR Business Partner Tel.: +49 6502 9208 - 555 Mail: Originally posted on Himalayas